Häufige Fragen zu unseren Tinkturen und Bestellungen:
Bei unseren Produkten handelt es sich um hochwertige Nahrungsergänzungsmittel. Hierfür gilt die Health Claims Verordnung 1924/2006. Aus rechtlichen Gründen dürfen wir daher keinerlei Wirkungsweisen und Anwendungsgebiete angeben. Auch geben wir weder Heilversprechen, noch beraten wir Menschen bei gesundheits- und/oder krankheitsbezogenen Fragen. Die einschlägige Beratung zu individuellen Gesundheitsfragen überlassen wir ApothekerInnen und ÄrztInnen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir keine Gesundheitstipps geben oder spezielle Fragen zu individuellen Krankheitsgeschichten beantworten können.
Unsere Kräutertropfen werden entweder pur oder mit etwas Wasser verdünnt eingenommen. Die jeweilige Tageshöchstdosis, sowie die exakte Milligramm-Anzahl der verwendeten Pflanzenauszüge ist bei jedem Produkt individuell und deshalb auf jedem Etikett vermerkt. Wie bei allen pflanzlichen Produkten empfiehlt sich bei Dauereinnahme eines Produktes nach 6-8 Wochen eine einwöchige Einnahmepause, bevor die Einnahme dann wieder erneut für 6-8 Wochen erfolgen kann. Auwald Tipp: Wenn man den Alkoholgehalt/-geschmack reduzieren möchte (z.B. für Kinder, Haustiere etc.) kann die Tagesdosis der Kräutertropfen (siehe Etikett) auch mit heißem Wasser (ca. 70ml) übergossen werden. Anschließend leicht abkühlen lassen und trinkwarm genießen.
Alle unsere Kräutertropfen können kombiniert werden, aber natürlich sollten auch pflanzliche Mittel immer mit Bedacht eingesetzt werden. Bei gleichzeitiger Einnahme mit Medikamenten empfiehlt sich eine leicht zeitverzögerte Einnahme.
Dies hängt grundsätzlich davon ab, ob das Produkt täglich oder bei Bedarf eingenommen wird. Beispiel: Bei einer Dauereinnahme von 30 Tropfen täglich, reicht ein 100ml Fläschchen ungefähr für 2 Monate.
Ganz einfach: weil durch die Verwendung von hochwertigem Bio-Alkohol besonders viele Inhaltsstoffe optimal aus der Pflanze gelöst werden. Diese werden in einem kleinen Fläschchen konzentriert und sind jederzeit griffbereit. Außerdem werden die Inhaltsstoffe dadurch auf natürliche Weise konserviert. Es müssen also keine zusätzlichen Konservierungsmittel eingesetzt werden und die Tinktur ist dadurch lange haltbar. Wir stellen ausschließlich alkoholhältige Tropfen her.
Da wir Nahrungsergänzungsmittel auf alkoholischer Basis herstellen, empfehlen wir unsere Produkte grundsätzlich Erwachsenen. Bei Kindern und Jugendlichen entscheiden die Eltern selbst (hierbei kann die alkoholreduzierende Einnahme-Variante angewendet werden). Auch Haustiere können von pflanzlichen Kräften profitieren. Hierzu können die Kräutertropfen ebenso einfach mit heißem Wasser übergossen werden, um den Alkoholgehalt zu reduzieren (bitte tierärztlich abklären, welche Kräuter für Ihre Vierbeiner geeignet sind). Einige Kräuterprodukte sind außerdem nicht für Schwangere geeignet! Wenn Sie schwanger sind, sollten Sie unbedingt medizinisch abklären, welche Produkte für Sie geeignet sind.
Wir versenden unsere Bestellungen in der Regel sehr schnell, haben jedoch leider keinen Einfluß auf die Abläufe der Post. Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellt haben, erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit der Trackingnummer ihres Paketes. Mit dieser Nummer können Sie den derzeitigen Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit einsehen. Dies ist über die Webseite der Post (www.post.at) oder telefonisch über die Hotline der Post möglich.
Unsere Waren werden netto (ohne MwSt.) in die Schweiz geliefert („steuerfreie Ausfuhrlieferung“).
Warenwert unter 195,00Euro
Es fallen geringe Zollkosten an (z.B. Einfuhrsteuer) Diese werden in der Regel bei der Zustellung durch den Versanddienstleister (z. B. die Post) erhoben.
Warenwert über 195,00Euro
Für Lieferungen über 195 Euro Warenwert fallen zusätzliche Zollgebühren an (ab ca. 19Euro).
Achtung: Der Warenwert ist nicht gleich der Bestellbetrag. Der Warenwert muss immer ohne Rabatt angeben werden. Wenn sie also ein MegaSparpakt 4x100ml Löwenzahnwurzel bei uns bestellen, bezahlen sie laut Rechnung 111,00 Netto. Der Warenwert für den Zoll beträgt jedoch 148Euro (4x37Euro).
Das gleiche gilt auch für Treuerabatte und sonstige Aktionen!
Kontakt: Auwald KG - Kräutertropfen Manufaktur
Kontaktieren Sie uns bezüglich unserer Firma und unseren Dienstleistungen.
Wir tun alles, um uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Bitte prüfen Sie vorab, ob Ihre Frage mit den obenstehenden "häufig gestellten Fragen" vielleicht schon beantwortet wird :-)
Auwald KG
- 9201 Krumpendorf am Wörthersee, Österreich
- office@auwald.at
Das Team hinter Auwald
Wir haben unser Manufaktur im Oktober 2020 mit dem Wunsch gegründet, Kräutertropfen aus regionalen Heilpflanzen wieder salonfähig zu machen. Unser Credo ist ein sorgsamer und bewusster Umgang mit der Natur, die Nutzung von regionalen Produkten und das Vertrauen in altbewährtes Kräuterwissen, verbunden mit modernen wissenschaftlichen Erkenntnissen und Herstellungsmethoden. Wir stellen unsere Tinkturen mit viel Liebe und Sorgfalt her und sind sehr glücklich über die positive Resonanz und unsere vielen zufriedenen Kundinnen und Kunden.
Nina Danhofer B.A. MA
Diplomierte Kräuterpädagogin
Inhaberin
Produktionsleitung und Produktentwicklung
Kontakt: nina.danhofer@auwald.at
Roman Schaller
Vertriebsleitung und Versand
Inhaber
Kontakt: roman.schaller@auwald.at
Julia Weissnar B.A. MA
Marketingleitung und Einkauf
Inhaberin
Kontakt: julia.weissnar@auwald.at